,经纪公司可集中优势资源,紧紧围绕定位从人力资本、营销渠道到广告渠道等方面进行资源配置,有助于避免资源的浪费。
3、市场细分带动良性健康的竞争模式
目前在房地产经纪机构中,普遍存在规模小,产业化程度低,信息不够充足,收费不规范,业务模式单一等问题。绝大多数中介机构开展业务的最大目的在于求生存,对于提高业务水平、创造品牌等深层次发展目标有心无力。一方面市场上房地产经纪机构的绝对数量很大,另一方面能提供专项服务的经纪机构却很少。大量的小型经纪机构业务业模式单一,雷同,多以办理房屋租售为主要业务,能提供高水平服务的。由此而来的是众多无差别的低水平服务提供者,拥挤在一个狭小的市场空间中,展开低水平的竞争。0539fc.com
虽然行业同质化严重,但很多公司还是生存得很好,这主要是因为现在二手房市场处于一个快速增量时期。但随着这个市场的增长速度趋缓,而竞争加剧时,必然会导致两种竞争模式,即价格竞争和差异化服务的竞争。0539fc.com
但是价格竞争的风险很大,因为经纪业的发展并不稳定,受政策和季节性影响较大,一旦打响价格战,很多中小公司是难以承受这种竞争代价的。恶性的价格竞争对行业整体发展也不利,由于长期低利润运营,导致服务项目研发乏力、服务体系无序。而良性的竞争则是行业中各经纪公司在不同细分的市场中找准自己的位置,为特定的消费人群提供个性化的服务。针对细分市场中不同的消费者需求提供与之相符的服务项目,才能实现企业和消费者的利益最大化,维持稳定的利润水平。0539fc.com
4、竞争焦点的转移加剧市场细分
目前各经纪公司的竞争焦点还是房源,而经纪公司的优势就表现在房源的垄断程度上。而二手房市场供需比例失衡,处于供小于求的状态,因此消费者选择经纪公司还是以房源为主导。在未来,市场环境可能会发生这样的变化:互联网在个人信息共享方面发挥着越来越重要的作用,经纪公司也许会慢慢失去作为房源渠道的作用。另外,在政策方面如果对资金监管上有所规定,那么就意味着很多经纪公司无法进行现金收房这种操作,从而失去了对部分房源的控制。随着市场和消费者逐步成熟,只有具有品牌和差异化服务的公司才可能博得房主和客户的青睐,持有房源优势,因此经纪公司竞争焦点将会发生转移:从资源的竞争转向服务和品牌的竞争。
当房源不再成为消费者选择经纪公司的主要因素时,那么经纪公司的专业性和品牌便成了他们进行选择的标准。而事实也证明,企业要想以专业性胜出只有在细分的市场中发挥出特色,而在一个细分市场中塑造起一个品牌也相对容易一些。0539fc.com
四、市场细分,从消费者需求出发
企业在考虑细分时,可以从宏观方面到微观方面逐层考虑。对于房地产经纪行业来说,主要可以参照两种细分层次:第一个层次是市场的基本细分,一般以人口、经济、地理等变量为细分依据。第二个层次是针对一个市场中的消费群需求进行服务模式的细分。
1、基本市场的细分