公司应发挥出置业顾问的作用，在价格、房型、区位环境等方面给予指导和建议。0539fc.com
注重专业性：这类型消费者大部分为投资型客群。他们需要通过经纪人对市场行情和各种物业类型的了解，来协助他们进行投资决策和投资经营。这种服务往往更加高端，实际上是起到一种金融理财顾问的作用。因此，经纪人要具有过硬的专业知识，还可以推出针对投资人群的投资服务项目才可能赢得他们的青睐。0539fc.com
注重交易中的安全性：这类型消费者属于保守谨慎型，细究起来可以分成两种极端。一种人交易知识缺乏，不具备交易方面的识别力和判断力，因而担心安全问题。而另一种人却是很了解行业内幕和交易惯例，受自己的认知影响，对安全性也十分关注。0539fc.com
3、可以根据消费者在买卖过程中所遇到的障碍点，进行分类
资金周转问题：有些消费者想卖旧买新，但资金周转方面出现困难。针对这个问题，可通过提前垫付资金的方式，解决了业主与客户在交易资金时间上存在的差异，业主可获得提前预支的房款缓解窘境。0539fc.com
手续办理困难：很多消费者在选定一套房源之后，往往会面临很多手续办理的问题,个人办理手续比较烦琐。因此大公司设立了专门的售后服务部采取一条龙服务的办法，将后续问题一切解决。而针对个人之间的交易，现在也有一些专门的公司为个人贷款者提供比经纪公司和银行更加专业便捷的服务。0539fc.com
政策障碍：现在政策对二手房交易的影响很大，房主迟疑不决，买房人也持币观望。此时，更需要经纪公司能够起到中间协调作用，提供一些解决消费者实际困扰的服务项目,这需要经纪公司要考虑客户风险，打造出更加合理完善的服务产品。0539fc.com
六、对市场细分未来发展的几种展望
1、房产经纪人代理制
目前经纪公司的服务被定位为中间服务，以促使双方成交为目的，以收取双方中介服务费用为赢利方式。但从欧美等发达国家的一些先进模式来看，经纪人代理制将成为未来的一种发展趋势。0539fc.com
所谓的经纪人代理制，是将交易人群分成两个群体分别提供服务，即房主和购房者。一种是房地产经纪人做为“房主出售房产的代理人”，这个时候他代表房主的利益，他要帮房主解决价格评估、房产销售推广和交易手续办理等各种相关问题，协助房主办理按揭房产提前还款，与买方签订房产交易合同，办理房款交接和房产交接等工作。另一种是做为“购房人的代理人”，这个时候经纪人要代表买家的利益，他要给买家提供市场行情、交易参考价格等信息，协助买家做出购房决策，参与议价谈判，以及办理后续的合同签约、贷款和权证办理等手续。经纪人全程跟踪服务，有些事宜代办，有些事宜协办，真正能实现让消费者省心、省力和省
